فيرجن موبايل السعودية هي شركة تقدم خدمات الاتصالات في المملكة ودول آخرى، فهي توفر الكثير من الباقات وعروض المكالمات والأرقام الأفضل تميزاً لجميع العملاء،
تهدف شركة فيرجن لخدمات الهواتف المحمولة إلى أن تصبح واحده من أفضل شركات الاتصالات ليس في السعودية فقط بل في كل الدول الموجودة فيها.
لدى فيرجن أكثر من 20 مليون عميل ويكمن السبب في نجاحها هو التركيز على المنتجات والخدمات وتقديم الدعم الرائع لجميع عملاء فيرجن في السعودية، هذا غير أن الشركة تتميز بتعدد فروعها في مختلف الأماكن لتقديم أفضل تجربة للعميل.
في هذا المقال سنقوم بتوفير كافة التفاصيل التي تحتاج لمعرفتها لمعرفة رصيد فيرجن ومعرفة رصيد باقة فيرجن وبيانات الانترنت وايضاً سنوضح كل الخطوات اللازمة للتواصل مع الشركة.
معرفة رصيد فيرجن من خلال الكود
بعد أن قمت بالحصول على شريحة فيرجن وإستخدامها في إجراء المكالمات وإرسال الرسائل،
فقد ترغب في فحص أو معرفة رصيد فيرجن المتبقي لديك،
لكن لا تقلق بشأن هذا الأمر لأننا في هذه الخطوة سنوضح كيفية معرفة رصيد فيرجن الموجود في شريحة الاتصال الخاصة بك ويمكن القيام بذلك من خلال إتباع الخطوات التالية :
1- قم بفتح قائمة أو شاشة الاتصال الخاصة بالمكالمات في هاتفك.
2- قم بالاتصال بالكود *102# وقم بالضغط على زر الاتصال.
3- سيظهر أمامك نافذة تحتوي على الرصيد المتبقي لديك.
معرفة رصيد بيانات باقة فيرجن موبايل عبر تطبيقات الهاتف
الآن لننتقل للطريقة الثانية وهي من خلال تحميل تطبيق فيرجن الخاص بالهواتف المحمولة. من خلال تحميل تطبيق فيرجن تستطيع معرفة رصيدك، وللقيام بذلك :
1- قم بالذهاب إلى متجر جوجل بلاي وقم بالبحث عن فيرجن موبايل (السعودية)
2- قم بتنزيل التطبيق وتثبيته
3- قم بتسجيل الدخول بواسطة رقم هاتف فيرجن وسيظهر أمامك كل بيانات الخط مثل الرصيد والرقم وتفاصيل أخرى كثيرة.
استعلام عن بيانات فيرجن عبر قوائم الهاتف
يمكنك استخدام طريقة أخرى لمعرفة رصيدك المتبقي،
وما يميز هذه الطريقة هي أنك لست بحاجة لإستخدام أي كود خارجي او حتى الاتصال بخدمة العملاء فهي طريقة سهله ستساعدك على التحقق من رصيدك بإتباع التالي:
1- قم بفتح القائمة الخاصة ب STK وقم بتحديد فيرجن.
2- قم بالضغط على الخيار الخاص بمعرفة الرصيد الخاص ببطاقة فيرجن المستخدمة.
3- سيظهر أمامك شاشة تخبرك برصيد مكالماتك الحالي وايضا رصيد باقة الانترنت لديك.
الاستعلام عن رصيد مكالمات وبيانات فيرجن
على الرغم من الطرق التي ذكرناها في أعلى المقال للأستعلام عن الرصيد إلى أن شركة فيرجن مازالت تقدم العديد من الخيارات الأخرى التي تتيح لنا الاستعلام عن الرصيد،
ومن ضمن تلك الطرق هي الاستعلام والتحقق من الرصيد من خلال موقع الشركة الإلكتروني.
معرفة الرصيد من خلال الموقع
يمكن الاستعلام عن الرصيد بالدخول على موقع فيرجن من الرابط التالي هنا
ثم القيام إنشاء حساب جديد برقم شريحة فيرجن أو إذا كان لديك حساب بالفعل قم بتسجيل الدخول بواسطته
قم بالضغط على كلمة الرصيد وسيعرض الموقع نافذة بها الرصيد الفعلي لحسابك.
قد يهمك طريقة شحن فيرجن – أسهل 3 طرق لشحن الرصيد
التواصل مع خدمة العملاء
تتميز شركة فيرجن بدعمها للعملاء وتوفير كافة سبل الراحة التي توفر عليهم الكثير من الوقت والجهد،
لذلك قامت الشركة بتوفير أرقام خدمة عملاء يستطيع العميل استخدامها للاستعلام عن الرصيد أو حتى الاستفسار عن شىء ما أو لتقديم الشكاوى والاقتراحات.
لمعرفة الرصيد من خلال خدمة العملاء الاتصال من اي هاتف محمول على 1789
أو من خلال الهاتف الأرضي على رقم 96657001789
وفي حالة عدم توفر رصيد كافي للاتصال بهم يمكنك الاستعانة ايضاً بخدمة العملاء الموجودة على موقع فيرجن الإلكتروني والتواصل معهم بشكل مباشر من خلال الصفحة الخاصة بحسابك.
منتجات فيرجن موبايل السعودية
تقدم فيرجن باقات مختلفة تناسب الجميع وبأسعار معقولة وسنعرض لكم فيما يلي قائمة بحجم الباقات وأسعارها ومميزاتها:
1- باقة بطل: وهي باقة تعطيك 500 دقيقة مكالمات و 10 جيجا انترنت مقابل 70 ريال بدون الضريبة وبالضريبة يصبح السعر حوالي 80 ريال سعودي.
2- باقة فيرجين 100: وهي باقة تعطيك 750 دقيقة مكالمات و 25 جيجا بيانات انترنت و 5 جيجا سوشيال ميديا مقابل 100 ريال سعودي بدون الضريبة وبالضريبة تصبح حوالي 115 ريال سعودي.
3- باقة فيرجين 150: وهي باقة تعطيك 3000 دقيقة مكالمات بالاضافة إلى 20 جيجابايت بيانات انترنت و سوشيال ميديا غير محدودة وسعرها 150 ريال سعودي بدون ضريبة وبالضريبه تصبح 172 ريال سعودي تقريباً
4- باقة سوشل 215 : وهي باقة تعطيك 5000 دقيقة + 100 جيجابايت إنترنت بالإضافة إلى سوشيال ميديا غير محدود و سعرها 215 ريال سعودي بدون ضريبة وبالضريبه يصبح حوالي 247 ريال تقريباً.
0 تعليق